Sıkça Sorulan Sorular

1. Selection Patrice ürünlerinde hangi kumaşlar kullanılıyor?

Ürünlerimizde pamuk, keten, yün gibi doğal ve cilde dost malzemeler kullanılmaktadır. Sürdürülebilirlik ilkemiz doğrultusunda çevreye zarar vermeyen üretim süreçlerini tercih ediyoruz.

2. Ürün değişimi yapabilir miyim?

Evet, stoklarımızda mevcut ürünler ile değişim mümkündür. Değişim talebinizi müşteri hizmetlerimize bildirmeniz yeterlidir. Değişim yapılan ürünün kargo ücreti Selection Patrice tarafından karşılanır.

3. Satın aldığım ürünü nasıl iade edebilirim?

Ürünü Yurtiçi Kargo ile 214770125 firma kodunu kullanarak "Karşı Ödemeli" şekilde aşağıdaki adrese gönderebilirsiniz:

İade Adresi:
Kültür Mahallesi, Esen Sokak, Türksan Sitesi,
6. Blok A, Daire 11, Etiler, Beşiktaş, İstanbul.

4. İade kapsamına girmeyen ürünler nelerdir?

- Kullanılmış veya hasar görmüş ürünler
- Orijinal kutusu ve aksesuarları eksik ürünler
- Yıkama talimatına aykırı yıkanmış ürünler
- Hijyenik nedenlerle bijuteri ürünleri (kolye, küpe, bilezik)

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR